وقال عبد الجليل في رسالة الاعتذار التي وجهها إلى الطالبة، أن "السبب في ذلك وجود إجراء تنظيمي سابق يقضي بعدم إدارج الطلبة غير الليبيين وغير المسلمين والمكفوفين في قوائم العشرة الأوائل مما يعد ظلمًا وإجحافًا لا يُقبل في ليبيا الجديدة، بحسب الوزير".
وأفاد وزير التعليم بتصحيح الإجراء وإدراج الطالبة صفاء ضمن العشرة الأوائل لهذا العام بالشكل الذي تستحقه".